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Conditions générales de vente

Nous recommandons vivement à notre clientèle de souscrire une assurance-annulation !
Le client a la possibilité de prouver que l’OV n’a subi aucun préjudice ou qu’il a subi un petit préjudice. Si, après la réservation du voyage et dans la limite de validité du devis, le client demande des modifications concernant les dates du voyage, la destination, la date de départ ou l’hébergement (changements de réservation), l’OV exigera 30,00 €  par voyageur, dans la limite des délais de validité précités des frais de modification de réservation. Pour les demandes de changements de réservation après ces délais, et dans la mesure où elles peuvent être prises en compte, le client devra annuler sa réservation aux conditions indiquées ci-dessus et procéder également à une nouvelle inscription. Ceci n´est pas valable si les modifications de réservation n’entraînent que des frais minimes.
Le client peut exiger jusqu’à la date du départ qu’une tierce personne assume à sa place les droits et obligations résultant du contrat. L’OV peut toutefois s’y opposer si ce tiers ne satisfait pas à certaines exigences particulières du voyage ou si sa participation est contraire aux prescriptions légales ou aux dispositions des autorités publiques. Si un tiers est pris en compte dans le contrat,  celui-ci et le client-voyageur devront subvenir, solidairement, au prix total du voyage et aux frais supplémentaires dus au remplacement par un tiers. L´OV facturera les frais de changement de réservation à hauteur de 30,00 €.

6. Résiliation et dénonciation du contrat par l’Organisateur de voyages
L’OV peut résilier le contrat, avant ou après la date de départ du voyage, pour les motifs suivants :
a- sans respecter aucun délai : lorsque, malgré les avertissements de l’OV, le voyageur perturbe durablement le déroulement du voyage ou lorsqu’il se comporte d’une manière non conforme aux termes du contrat au point qu’une annulation immédiate du contrat est justifiée. Dans ces cas, le paiement du voyage  reste acquis à l’OV.
b- jusqu’à 2 semaines avant la date de départ : lorsque le nombre minimum de participants n’est pas atteint, si le descriptif du voyage fait expressément mention d’un tel nombre.
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